De nos jours, les entreprises doivent faire face à de nombreux défis pour rester compétitives sur le marché. L’un des plus grands défis est de trouver des moyens de rationaliser leurs opérations et de travailler plus efficacement. C’est là que les outils digitaux adaptés entrent en jeu.
Teamleader Focus est l’un de ces outils.
Ce logiciel de gestion d’entreprise tout-en-un permet aux entreprises de gérer leur facturation, leur CRM, leur projet et leur temps en un seul endroit. Il offre une solution intégrée pour les entrepreneurs, les TPE et les PME.
Quels sont les avantages de l’utilisation de Teamleader Focus, et comment cela peut-il impacter votre entreprise ?
Une gestion de projet plus efficace
Gérer plusieurs projets sans outils digitaux : quels sont les risques ?
Imaginons que vous ayez un projet en cours ; Sans outils adaptés, vous risquez de dépasser vos délais et donc d’utiliser ce qui était censé devenir vos bénéfices pour compenser. Vous risquez aussi de devoir empiéter sur des projets parallèles par manque de ressources humaines, c’est alors un jeu de domino qui s’écroule.
Évidemment il faut aussi considérer qu’un projet qui dépasse la date de rendu risque de rendre votre client mécontent. Dans un monde où les notes Google font la réputation d’une société, il est très important d’éviter à tout prix ces situations.
Quel est l’impact d’un outil de gestion de projet ?
Teamleader Focus offre des outils de gestion de projet sophistiqués, permettant aux entreprises de suivre les projets de bout en bout. Avec une vue d’ensemble de tous les projets, il est plus facile de s’assurer que tout est sur la bonne voie, que les délais sont respectés, et que les ressources sont utilisées de manière optimale. Les bénéficesentrent, les clients sont satisfaits de la livraison, le bouche-à-oreille fait son travail pour de prochaines opportunités.
Imaginez que, comme Slap Digital vous ayez 150 projets dans votre base de données et plus de 20 000 heures enregistrées sur une année. Il serait impossible de tout suivre sans un outil adapté. Pour Laura, Directrice des opérations, Teamleader Focus est un outil essentiel.
C’est un outil que je vais consulter pour savoir quels sont les projets qui arrivent à échéance, suivre les heures de travail déjà renseignées et avoir une visibilité sur la progression des tâches des différents consultants
Laura Foulon, Directrice des Opérations chez SLAP Digital
Une facturation plus rapide et précise
Faire des factures sans outils digitaux : quels sont les risques ?
Vous passez certainement trop de temps à gérer vos factures. Imaginons que vous soyez payé 20 euros de l’heure et que vous passiez 1h par jour à gérer les factures. C’est 5h de perdues chaque semaine à traiter vos factures et 20h par mois ; cela correspond à 400 euros gaspillés chaque mois à faire une tâche sans valeur ajoutée. En plus, cela peut retarder le processus de facturation et réduire le temps disponible pour d’autres tâches importantes.
Quel est l’impact d’un outil de facturation adapté ?
L’outil de facturation de Teamleader Focus permet aux entreprises de créer des factures professionnelles en quelques clics seulement. Les factures sont ensuite envoyées directement aux clients par e-mail, ce qui réduit le temps nécessaire pour traiter les paiements. Imaginez que vous puissiez réduire le temps passé sur la facturation ne serait-ce que de moitié grâce à Teamleader Focus… que feriez-vous de ces 200 euros de gagné ?
Ces économies contribuent fortement à la croissance des entreprises qui cherchent à facturer en grand nombre. Prenez l’exemple de Mon Projet Bois, une entreprise d’ingénierie des structures, qui a surmonté les obstacles qui se présentaient à elle en choisissant Teamleader Focus.
Teamleader, c’est un super investissement. J’ai gagné en productivité et en efficience, réussi à me poser les bonnes questions et à structurer mon développement.
Julien Fournier, Fondateur et PDG de WOOD And Co
Des relations clients améliorées
Gérer ses prospects et clients sans outils digitaux : quel est le risque ?
Il est évident qu’une mauvaise relation client peut avoir de graves conséquences pour une entreprise. Dès le travail de prospection il est important d’être organisé, à l’écoute et pro-actif. Un prospect qui souhaiterait plus de détails sur un devis avant de le signer risque de partir chez un compétiteur s’il attend trop longtemps.
Nous l’avons dit plus haut, un client insatisfait sera plus prône à partager sa mauvaise expérience et son avis pourrait dissuader de futurs clients potentiels de faire affaire avec votre entreprise. Si un client se sent oublié, pas écouté, s’il trouve que vous n’êtes pas proactif, il risque de réduire ses échanges avec vous, ce qui impactera directement votre revenu.
Quel impact un outil CRM peut-il avoir sur mon entreprise ?
Teamleader Focus offre un outil CRM intégré qui permet aux entreprises de suivre les interactions avec leurs clients. Cela permet de mieux comprendre les besoins des clients et de s’assurer que les communications sont cohérentes et précises. L’outil vous permet aussi de déléguer les informations du dossier d’un collègue vers un autre. Cela assure qu’en cas d’absence d’un collaborateur, le client soit traité avec le même niveau de soin et de connaissances que s’il était en face de son interlocuteur habituel. Vous pouvez maintenant partir en congé l’esprit tranquille, vos collègues ont toutes les informations à disposition.
Pour l’agence TiCo, un CRM adapté s’est aussi traduit par une prospection optimisée. Pour cette agence en pleine expansion, l’enjeu était double : fidéliser les clients existants et agrandir leur carnet d’adresse. Comme toutes les agences, Tico est engagée à proposer des services de qualité, ils visent donc une satisfaction client maximale.
Grâce à Teamleader Focus, nous nous remémorons clairement nos échanges, et ce, même des années plus tard ! Toutes les fiches client sont parfaitement renseignées.
Nicolas Laurent, directeur général adjoint de the insperience.co (TiCO)
En conclusion, les outils digitaux adaptés peuvent avoir un impact considérable sur les entreprises, et Teamleader Focus est l’un de ces outils. Avec ses fonctionnalités sophistiquées de gestion de projet, de facturation et de CRM, Teamleader Focus offre une solution complète pour les entreprises de toutes tailles. En utilisant cet outil, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, augmenter leur rentabilité et rester compétitives sur le marché.
En optimisant leur temps de travail, en améliorant leur relation client et en accélérant leur processus de facturation, les entreprises peuvent augmenter leur chiffre d’affaires tout en réduisant leurs coûts.
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