Value Selling – vente de la valeur

Bienvenue sur notre page dédiée au développement commercial et à l’approche unique du Value Selling,

Le Value Selling consiste à mettre en avant l’impact et les bénéfices spécifiques qu’une solution apporte au client, plutôt qu’à se focaliser sur ses caractéristiques techniques. Elle repose sur une compréhension approfondie des défis et des objectifs du client, afin de créer un lien entre leurs besoins et la valeur tangible de l’offre. 

Cette approche transforme chaque interaction en opportunité d’apporter un véritable bénéfice, favorisant ainsi des relations clients durables et une meilleure conversion.

Découvrez dans les différentes sections en quoi l’approche des consultants de Mon Consultant Expert est unique pour accompagner vos commerciaux, des témoignages d’experts, des cas clients, les KPIs qui mesurent nos résultats, et enfin des ressources pour aller encore plus loin dans l’optimisation de vos ventes.

Chez Mon Consultant Expert, nous croyons que le développement commercial efficace repose sur la capacité à démontrer de la valeur au client à chaque étape de la vente. Nos consultants experts en Value Selling, se distinguent en aidant les équipes commerciales à créer des interactions pertinentes et centrées sur les besoins stratégiques du client.

Notre méthode repose sur une compréhension approfondie des objectifs commerciaux, la définition de l’USP (Unique Selling Proposition) de nos Clients, et sur la construction de propositions de valeur qui s’adaptent spécifiquement aux défis des clients.

En tant que coachs commerciaux, nous formons et accompagnons vos équipes pour qu’elles identifient, traduisent et transmettent cette valeur, transformant ainsi chaque interaction en une opportunité de croissance et de fidélisation.

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Booster les ventes chez un opérateur de télécommunications B2B

Contexte :

Une équipe de vente dans le secteur télécom avait du mal à conserver ses clients et à maintenir un rythme de croissance constant.

Objectif :

Améliorer la rétention client et augmenter les ventes additionnelles en adoptant une approche Value Selling.

Solution mise en place :

Nous avons formé et coaché l’équipe à détecter les enjeux stratégiques des clients et à mettre en avant les solutions créatrices de valeur qui répondent spécifiquement à leurs défis métiers.

Résultats :

  • +20% de pipe en plus dans les 6 mois suivant la formation.
  • Amélioration notable des scores de satisfaction clients, qui ont souligné la compréhension et la pertinence des solutions proposées.

Voici quelques indicateurs clés de performance qui témoignent de notre impact sur les équipes que nous accompagnons :

  • Croissance des ventes : en moyenne +15% par an pour les entreprises accompagnées.
  • Amélioration du taux de conversion : de 20% en moyenne après implémentation des techniques de Value Selling.
  • Réduction du cycle de vente : gain de 15% sur les cycles de décision dans les comptes stratégiques.
  • Augmentation de la satisfaction client : +10 à +30% de clients témoignant d’une meilleure satisfaction grâce à une personnalisation accrue de l’approche commerciale.

 

Quelques articles au sujet du Value Selling  

  • Article : « Mastering the Art of Value-Based Selling » sur Harvard Business Review, ou encore « How to Sell Value in B2B Markets » sur le site de McKinsey
  • Livre Blanc :  « Value-Based Selling: Strategies for a New Era » du Gartner
  • Vidéo : « Value-Based Selling » su LinkedIn Academy